Le spedizioni ai privati rappresentano oggi uno dei segmenti più importanti del mondo dei trasporti e della logistica. L’esplosione dell’e-commerce, infatti, ha trasformato radicalmente le modalità di consegna, portando le aziende di spedizione a sviluppare servizi sempre più veloci, tracciabili e personalizzati. I consumatori si aspettano di ricevere i propri ordini in tempi rapidi, con costi contenuti e la possibilità di seguire ogni fase della consegna.
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